Molenaar en Molenaar - Training en Persoonlijke coaching

De M & M Methode ©, een werkwijze met .
Een organisatie is een open systeem.

Persoonlijke talenten ontwikkelen om mensen en afdelingen en daarmee organisaties . Dat is wat wij willen.

Organisaties leiden op om de resultaten te verbeteren. Dat vinden wij op zich een goede instelling, maar niet altijd is training de panacee. Andere factoren als selectiebeleid, beloningsstructuur of de begeleiding kunnen net zo goed debet zijn aan een tegenvallende performance.

Daarom kijken we eerst of training wel de juiste oplossing is voor de geconstateerde kloof tussen werkelijkheid en wens. Bovendien weten we dat als je op één onderdeel iets verandert, er ergens anders ook iets verandert of zou moeten veranderen. Er is niet één waarheid.

1 inventariseren
In de inventarisatie fase halen wij de informatie naar boven die moet leiden tot een antwoord op de vraag: Is training hier de oplossing en zo ja welke?
Gesprekken met mogelijke deelnemers, de probleemeigenaar, HRM staf, in bepaalde gevallen ook gesprekken met klanten.

Aan de hand van competentielijsten krijgen we scherp zicht op de te ontwikkelen vaardigheden.

Met ons 360º feedback instrument krijgen we bovendien een glashelder beeld van de huidige situatie. Niet met sociaal wenselijke antwoorden of alleen subjectieve meningen vanuit de deelnemers. Maar juist door samengevoegde subjectiviteit uit diverse invalshoeken ontstaat een bepaalde mate van objectiviteit. Waar staan we nu?
^ top

2 beslissen
Als deze inventarisatie is afgerond komen we in de BESLISSINGSFASE die leidt tot een weloverwogen keuze. Vanuit de inventarisatie is het beginniveau duidelijk. Hier wordt bepaald waar we naar toe willen, het reisdoel. Want als je niet weet wààr je heen gaat, kun je ook nooit góed gaan. Bovendien, tegen welke prijs en wat zijn de overige kosten. Kan de organisatie meegaan in een verandering die noodzakelijk is om het trainingsrendement te verhogen? Zijn er mogelijkheden tot kostenbespraing zonder rendementsverlies door het inzetten van ons M(ede)T(rainer)S(chap)- en/of M(entor)S(chap)concept.
Wie gaan deelnemen, wat zijn de onderwerpen en wanneer gaan we beginnen?

Bovendien; willen, kunnen en gaan Molenaar & Molenaar dit traject doen?

Na een tweezijdig ja, zijn we partners in zaken. Samen werken naar een doel.
^ top

3 commitment
Fase 3 is in onze ogen vanwege de eerste twee overtuigingen een bijzonder wezenlijke. Het effect van een training is namelijk alleen te maximaliseren als de deelnemers zelf het nut ervan inzien en willen. Vandaar dat het verkrijgen van COMMITMENT een belangrijke rol vervult in onze werkwijze. Ook bij opleidingsdoelen die van bovenaf zijn opgelegd. En hoewel het in de praktijk niet eens zo veel tijd kost, bespaart het altijd effectieve trainingstijd. Omdat de deelnemers vanaf de 1e minuut betrokken zijn. Want ze weten wat ze ermee winnen. De training is ontworpen in hun belang. En in samenspraak met hen. Concrete activiteiten van Molenaar & Molenaar die deze commitment bewerkstelligen zijn: observatie van de deelnemers in hun werk;

Interviews met (een deel van de) deelnemers;
Aanstellen en instrueren van coaches van de deelnemers;
Schriftelijke interviews met allen;

Een sessie voorafgaande aan de ontwikkeling van de training met (een delegatie van) de deelnemers waarin het trainingsvoorstel wordt besproken naar doelen en werkvormen.
^ top

Na een (liefst) volmondig ja door de deelnemers nemen wij afstand van de organisatie en nemen wij ca. 3 weken de tijd om de bevindingen uit de voorgaande fasen te VERTALEN naar een trainingsinhoud die naadloos aansluit op de behoefte van de organisatie en de deelnemers. Waar nodig observeren we nogmaals om rollenspelen en oefensituaties recht uit de werksituatie te halen. Opdrachten ter voorbereiding op de 1e trainingsdag of voor tussendoor zijn opdrachten die verbonden zijn aan het werk. Dit verhoogt natuurlijk de betrokkenheid en het leereffect, maar is bovendien ook bijzonder efficiënt. Het zou toch gedaan moeten worden.
^ top

5 implementeren
Goed voorbereid komen de deelnemers dan op de training, waar we het trainingsvoorstel gaan IMPLEMENTEREN. Met trainers die vanwege hun achtergrond en ervaring makkelijk aansluiten bij de groep.
Enthousiaste vaklui, die de deelnemers de ruimte laten om, binnen de aangegeven theoretische kaders, hun eigen leerroute te volgen. Nimmer dwingend, wel sturend. Want de deelnemer heeft vetorecht om te bepalen wat goed voor hem is.

Daarom werken we niet met licenties van stappenplannen of methodieken binnen de trainingsonderwerpen. Een stappenplan of methode op gedrag werkt namelijk alleen als de andere elementen als willen en weten ook uitgelijnd zijn. En daar liggen vaak belemmeringen in het hoofd waar je ook aan moet werken.

We prefereren te werken met kleine groepen. Omdat daarin veel geoefend kan worden om nieuw gedrag uit te proberen. Dus veel doen en weinig consumeren. De megafoonmethode hebben we afgeleerd, want mensen onthouden 10% van wat men hoort, 30% van wat men ziet en 80% van wat men doet. Met specifieke, vakbekwame feedback die mensen helpt zich te ontwikkelen.
^ top

6 evaluatie
Na de nazorg die kan variëren van 1 maand tot een half jaar zijn ook wij benieuwd naar de merkbare resultaten van de training. Vandaar dat het EVALUEREN door ons enthousiast wordt uitgevoerd. Om daar zelf van te leren, onze eigen ontwikkeling is ons ook lief, maar ook om de opdrachtgever te laten zien of we ons doel hebben bereikt. Deze evaluatie is opgebouwd uit een aantal onderwerpen: de onvermijdelijke vragenlijst aan het eind van de training, interessant om te weten, maar vaak alleen iets zeggend over het gevoel over de training en de trainer, dus korte termijn;
- na 3 maanden opnieuw 360º feedback om het eindniveau van het nieuw geleerde gedrag op een "objectieve" manier te bepalen; - schriftelijke interviews met de deelnemers en opdrachtgever die de persoonlijke beleving vastleggen; in bepaalde gevallen onderzoek bij klanten.

Met deze evaluatie pogen we op een concrete wijze het effect van onze werkwijze zichtbaar te maken. En is dit vaak de start voor de inventarisatie van een volgend traject. Omdat onze klanten tevreden zijn en erkennen dat opleiden een never ending story is.
^ top

Enkele van onze diensten:
» Cursus teambuilding
» Persoonlijke coaching
» Training timemanagement